如果您因一定原因需要取消订单,可按照以下流程进行:

1、订单状态是“未付款”时,可以直接在“我的订单”中直接取消订单。

2、订单付款后如需取消,需用注册时的邮箱向客服(邮件)发出申请。      请在标题写明“需取消订单”,并附以下内容:

1)订单号
2)订购商品清单
3)数量
4)订单金额
5)下单人姓名
6)下单人地址
7)下单人电话及取消订单原因

3、客服受理申请后会在1个工作日内邮件回复您结果,请您注意查收邮件结果。

4、可受理取消订单时间:工作日:9:00-17:30;节假日:10:00-17:00